智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行优化组合。智慧办公主要是依靠互联网和云计算等信息技术，实现信息和数据信息的共享，也就是说应当是实现了在传统的依托电脑办公基础之上的信息和共享，是电脑办公的升级版或智慧版，我们理解的智慧办公。智慧政务是电子政务发展的形态，是信息化和智能化的深度融合.智慧政务建设对职能部门的运行机制和其职能的转变具有重要的意义。
服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。首先是基于大数据的决策，只有在实现智慧办公的基础之上，将各类数据实现了部门之间的共享，才能实现在真实数据基础之上的决决策，避免盲目的决策和决策失误。智慧政务是电子政务发展的形态，是信息化和智能化的深度融合.智慧政务建设对职能部门的运行机制和其职能的转变具有重要的意义。
建议政务部门应尽快从电子政务向智慧政务的服务方式转变，将大数据，互联网与政务职能相结合，构建完善客观的政务评价体系，优化职能，建设创新型和智慧型。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，政务服务平台，并且各地均取得了实实在在的效果。随着电子技术、信息技术和网络技术的发展，物联网、移动互联网和云计算等日益发展，并推动了大数据的发展，这为以提供公共服务为的智慧政务带来了发展的技术基础和推动力量。
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