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化组织（ISO）

简介化组织（ISO）是主要的非间化机构，成立于二次以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的化。ISO组织制定的各项是在范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

1 背景简介标准，诞生于美国使用的军标。二次后，美国吸取二次中质量优劣的经验和教训，决定在和品订货中实行，即供方在生产所订购的货品中，不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量，福州iso认证价格，而且要按订货时提出的且已订入合同中的条款要求去控制质量，并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行的质量管理，福州iso认证哪家好，取得了极大的成功。1978年以后，标准被引用到民品订货中来，英国制订了一套标准，即BS5750。随后欧美很多国家，为了适应供需双方实行标准并对质量管理提出的新要求，在总结多年质量管理实践的基础上，相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。

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ISO9001对企业的重要性

（一）增加企业自身的管理能力建立部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。

（二）增加信任度、提高竞争力通过业界普遍认同的认证；达到相关利益方均满意的服务管理目标；提高服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力。

（三）业务规范化降低运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息技术服务管理体系 ITSMS 、信息安全管理体系ISMS等。规范部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；提升部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和法律法规要求。

（四）促进公司业务健康发展从 1987年开始，到迄今为止，此标准在几乎所有类型企业中都被广泛推广接受，涵盖几乎所有各个领域的大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力。

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在准备向 IS0 9001:2015 标准过渡时应考虑以下措施：

1、获取 ISO 9001:2015 的标准文本，熟悉其要求。

2. 通过认证机构、评价和认证等经认可的培训提供方，参加关于 IS0 9001:2015 标准的培训。

3. 考虑关于《IS0 31000:2009——风险管理——原则和指南》的培训以确保熟悉基本的风险管理实践和术语。

4. 通过 ISO 网站基于风险的方法的免费文件和 PPT幻灯片。这些信息对促进和理解基于风险的方法会有帮助。

5. 对现有质量管理体系进行差距分析。要求认证机构提供适合此目的的检查清单。

6. 接触认证机构，确定现有质量管理体系的客户从 IS0 9001:2008 向 ISO 9001:2015 标准转化的时间表和要求。

7. 如果组织正在策划或是正在取得 IS0 9001 认证的过程中 ， 与认证机构接触 以确定它们开始发放 IS0 9001:2015 认证证书而不是 IS0 9001:2008 证书的时间。

IS0 9001:2015 提供了更大的灵活性让组织保持针对其特定过程和产品的质量管理体系。基于风险的方法，组织应确保获得形成文件的信息以应对风险和机会，如程序、作业指导书和其他质量管理体系文件。IS0 9001:2008 认证在 ISO 9001:2015 发布三年后不再有效。

《国际认可性文件 9:2015 —— IS0 9001:2015 转化策划指南》5 为组织、认证机构和认可机构准备从 IS0 9001:2008 向 IS0 9001:2015 转化提供了一般性指南。

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