随着互联网的普及，互联网思维一词不胫而走，现在越来越多的企业重视互联网思维模式并运用于产品之中，如被广大用户所认可的腾讯EC产品，就是为了帮助企业实现互联网思维来经营客户。
腾讯EC营销即时通是腾讯旗下的企业级产品，腾讯ec系统的功能介绍，融合了微信、***、电话、手机、企业邮等多种沟通工具，让企业在销售过程中积累客户材料，智能跟进客户，与每一位客户都维系良好的客户关系，从而提升销售业绩。与叫车软件通过砸钱的方式来汇聚客户材料不同，腾讯EC汇聚客户的方式更加直接也更加有效。腾讯腾讯ec***、电话、手机、企业邮等多种的通讯工具，通过这些通讯工具联系过的所有客户都会自动积累到客户库之中，所有的客户都是一经联系便可腾讯ec，凡是联系过的客户都是一个不漏地存储起来，直接为企业积累丰富的有价值的客户材料。
电商的定义
腾讯ec电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，腾讯ec值得做吗，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子***交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲，腾讯ec（Electronic Commerce，腾讯ec运营中心，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，腾讯ec，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
腾讯ecEC营销认为，针对不同的客户群，企业需要采取不同的管理策略：新增客户——提供服务，继续培养忠诚；潜在客户——加深品牌印象，努力促进转化；目标客户——扩大广告宣传，增强初步认知；忠诚客户——发挥潜能，提高利用效率；
作为国内一款智能化销售系统，腾讯EC营销即时通为企业提供了非常的客户销售功能，从积累新增客户到客户分类，从跟进潜在客户到维系客户忠诚度，EC营销即时通都可以帮助到企业。腾讯ec
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