企业产品在开发新的市场，建立新的客户的同时，商务礼品是体现企业产品在销售环节上的一个重要手段，代理商、经销商在选择合作的产品前，首先会了解企业产品的价格和服务体系，而商务礼品则为产品销售服务中的一个重要部份，有无合适的商务礼品、促销品、赠品，对市场的发展有着密不可分的关系，更有部份代理商为了区域市场的发展，愿意和企业共同承担礼品的费用，可见商务礼品在市场建设中的需求。
礼品又称礼物。通常是人和人之间互相赠送的物件。其目的是为了取悦对方，或表达善意、敬意。礼物也用来庆祝节日或重要的日子，商务礼品定制个性化创意设计，比如***节的玫瑰或生日礼物，不可不送。礼物也可以是非物质的。中国古代有“千里送鹅毛，礼轻情义重”的说法，表示礼物的价值在于送礼者的善意和心意，而非礼物本身的价值。礼物不需要太贵，只要表达了心意就可以了。礼物拉近了人与人之间的距离。
在美国，流行性商业礼品不超过25美元。而在中国，这个价格范围仅在5元以上，赠送商业礼品，即使公司表达了谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。据批发商所说的话中可窥见一斑：“礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他”。许多因素决定了公司对礼品的开支，其中之一就是公司的政策，另一个因素就是公司总的经营状况。公司在不景气时可能保持礼品的数量不变，但减少对每件礼品的开支；也可以减少礼品的数量，增加礼品的价值，把少量的礼品送给少数对象。
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