腾讯ecEC营销认为,针对不同的客户群,企业需要采取不同的管理策略:新增客户——提供服务,继续培养忠诚;潜在客户——加深品牌印象,努力促进转化;目标客户——扩大广告宣传,增强初步认知;忠诚客户——发挥潜能,提高利用效率;
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客户不再流失
腾讯ec积累,客户不再流失,开始使用腾讯EC后,腾讯ec软件,销售员可以用微信、***、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户,并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库,之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来,所有的客户的资料都在里面远保存,不用担心客户被遗忘,也不用担心因员工离职而带走客户的资料。到目前为止,青岛讯网已经积累了上万的客户。
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