山野小区充电桩保障安装施工环境。充电设施申请人要主动衔接安装公司，落实安装时间、数量、收费标准、前期协调等事宜。辖区街道、社区及联点单位、物业公司要负责做好小区内充电设施安装的环境保障工作，加强与业主的宣传引导，明确专人负责，现场解决安装过程中阻挠施工、场地选择、电力线路敷设等工作，确保安装公司进场后施工顺利。
实行服务质量评价。充电设施安装企业应与小区申请人签订安装运营协议，明确相关运营事项，避免运营中存在的矛盾***；应在充电设施合适位置张贴公司名称和服务电话，方便群众随时咨询和反馈故障。
山野充电桩是如何发挥小区物业服务企业积极作用。
在居民区充电基础设施安装过程中，物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工。鼓励物业服务企业根据用户需求及业主大会***，小区电瓶车智能充电站，利用公共停车位建设相对集中的公共充电基础设施并提供充电服务。地方可充分利用财政资金杠杆作用，对配套服务与管理积极主动、成效突出的物业服务企业给予适当奖补。
创新商业运营模式。
充分发挥市场作用推进小区充电基础设施可持续发展，探索第三方充电服务企业、物业服务企业、车位产权方、业主会等多方参与居民区充电基础设施建设运营的市场化合作共赢模式，鼓励积极引入局部集中改造、智能充电管理、多用户分时共享等创新运营模式，提升日常运维服务水平。在严格执行《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》(发改价格[2014]1668号)的基础上，各地价格主管部门可探索居民区充电基础设施建设运营的合理服务收费机制，逐步形成可持续的市场化推进模式。
严查违规充电行为。街道***要集中开展联合行动，坚决小区内“飞线”充电现象，确保“清零”。要持续开展“飞线”巡查，智能充电站厂家，确保不反复、无隐患。
物业服务企业和社区，应***对住宅小区开展电动车停放和充电专项检查，及时消除隐患。对检查发现电动车违规停放、充电的，智能充电站，应当制止并***清理；对拒不清理的，智能充电站多少钱，要向消防机构或者报告。应当加强电动车停放充电引发火灾的防范常识宣传和典型火灾案例警示教育，引导群众增强消防安全意识，并按要求停放电动车和为电动车充电。
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