电子政务处理的是与政权有关的公开事务，除的行政事务以外，还包括立法、部门以及其他一些公共***的管理事务。地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的规范、透明、符合国际水准的管理和服务。公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入******规章数据库；通过网络提供被人背景资料，促进公民对被人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对工作的意见，改进工作。
中小企业电子服务。利用宏观管理优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力和度提供各种帮助。信息咨询服务。将拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用。如******规章政策数据库，经济白皮书，国际贸易统计资料等信息。这个定义包含三个方面的内容：，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础设施和相关软件技术的发展。
业绩评价系统。按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对各部门业绩进行科学的测量和评估，等等。信息化就业服务。如开设网上人才市场或劳动力市场，提供工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理部门所在地或其他公共场所建立网站入口，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训，分析就业形势，政务平台，指导就业方向。公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入******规章数据库；通过网络提供被人背景资料，促进公民对被人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对工作的意见，改进工作。
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