电子政务处理的是与政权有关的公开事务，除的行政事务以外，还包括立法、部门以及其他一些公共***的管理事务。信息化就业服务。如开设网上人才市场或劳动力市场，提供工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理部门所在地或其他公共场所建立网站入口，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训，分析就业形势，指导就业方向。信息化，从理论上说，就是工业时代的（即传统）向信息时代的（即现代）演变的过程。
GtoC，是指通过电子网络系统为公民提供的各种服务。教育培训服务。建立性的教育平台，并资助所有的学校和图书馆接入互联网和教育平台；出资购买教育资源然后对学校和学生提供；***加强对信息技术能力的教育和培训，以适应信息时代的挑战。信息咨询服务。将拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用。如******规章政策数据库，经济白皮书，国际贸易统计资料等信息。地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的规范、透明、符合国际水准的管理和服务。
信息化是指主要为了迎接信息时代的到来，利用信息技术、通讯技术、网络技术、办公自动化技术，对传统管理和公共服务进行改革。电子公文系统。在保证信息安全的前提下在上下级、部门之间传送有关的公文，使政务信息十分快捷地在间和内流转，政务信息化，提高公文处理速度。电子培训系统。对工作人员提供各种综合性和性的网络教育课程，加强对员工的培训，员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训，参加考试等。
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