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随着机器人技术的发展， 对于无法解析建模的物理对象以及信息不足的病态过程，传统控制理论暴露出缺点 ，近年来许多学者提出了各种不同的机器人智能控制系统。机器人的智能控制方法有模糊控制 、***网络控制 、智能控制技术的融合( 模糊控制和变结构控制的融合 ; ***网络和变结构控制的融合; 模糊控制和***网络控制的融合 ; 智能融合技术还包括基于遗传算法的模糊控制方法) 等 。
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机器人（Robot）是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，五酒店送餐机器人，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作，例如生产业、建筑业，或是***的工作。
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迎宾机器人的人机交互效果
1、客户语音信息直达数据库后台，即时分析人的语音表达内容，迎宾机器人，结合人工智能技术，做出有意义的反应，包括风趣幽默的对话
2、嘴巴微张，模仿人类讲话下颚跟着动，达到自然而然的反应，贴切人类的效果
3、脖子可转动，回眸一笑百媚生
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