垦利私域流量运营服务

To客户定制暖心***关怀

?疫情期间，为客户定制了爱心贺卡，和爱心防疫礼包（免洗消毒凝胶、鼻胶，华熙次抛等），并免费邮寄给客户；

?在公众号定期推送防疫干货以及正能量信息，让顾客更加放心；

?疫情期间，东方大班艾灸贴，并且给到客户消费升级，进店体验足部就能附赠艾灸贴；

?疫情期间，改革创新，全新升级打造Spa、足浴项目，帮客户实现自由。

正是疫情期间的关怀措施，让客户更加信赖东方大班，感受到了我们的真诚，也为后面线上转型提供了高粘性用户基础。

01.客户扫码自助开单、留资率提升100%，开单效率提升2倍

02.客户运营支持「在线表单」、告别繁琐的手动录入

03.App支持开卡充值、促使客户快速消费决策，经营效率提升100%

04.员工按全店业绩计算提成、无需导出订单手工核算，减少财务工作量

05.欠款订单按还款时间计算业绩提成、还款实时计算业绩，确保提成发放准确

06.推广员数据统计、实时查看推广效果，及时优化推广策略

07.自定义海报推广、海报宣传信息更丰富，有效提升推广转化率

08.店铺装修新增门店组件、选择门店可多样式展示，店铺装修更灵活

双11线上大促、创收39W+的营销要点

Q：关于去年双11大促，您有哪些经验可以分享呢

赵琳：去年的双11，是我们与有赞美业合作后，私域流量运营服务，尝试线上活动，当时采用的就是爱逛***+商城营销双线打法，同时对***全流程进行细致把控、玩法优化。

挑选品

精选应季人气项目

本次促销以服务项目为主，结合11月份北京天气寒冷干燥的特点，挑选了美甲Cuccio手护与扶阳罐油压调理。

另外还精选店内人气及客单价都较高的全身疗程，来提高活动的有效收入。

定节奏

两场***+一周商城促销

去年双11共维持一周，期间主要策划了两场爱逛***，分别是11月9日、13日，都围绕双十一主题，***介绍促销产品。

同时东方大班线上商城，在活动期间内，都会上线大促活动及促销产品链接入口，让用户能随时在线购买。