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腾讯ecEC营销即时通大数据时代8月29日，腾讯微信团队发布消息宣布微信公众平台增加数据统计的功能，在微信的公众平台增加了用户分析、图文分析和消息分析三项数据功能。据了解，此次微信新增功能的上线非常低调，但这也说明了腾讯开始注意大数据(Big data)的重要性以及商业价值。

随着云时代的来临，大数据吸引了越来越多的关注。伴随着国内外互联网、移动互联网的大爆发，腾讯ec后台登录，数据量也相应地剧增，而越发成熟的云计算带来的计算能力革命，使得对于这些大数据资源的挖掘处理以及商业成为可能，文字、声音、图片以及用户的行为习惯和关系网络构成了互联网上这些庞大的数据资源，这些所有的数据对于企业来说将是一笔无可估量的宝藏。腾讯ec

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腾讯ec企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，碑林区腾讯ec，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，腾讯ec功能使用指南，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec