Q:简单介绍下咱们的品牌情况,以及之前遇到的疫情困境
赵琳:「东方大班」隶属于华熙集团,是一家有20年历史的***品牌店。
目前在北京有5家直营店,均开在三里屯等商圈,现在也开始启动加盟模式,准备加速连锁发展了。
如今的东方大班一切向好,但回到一年多以前,就是2020年1月疫情爆发之后,东方大班也陷入过历史艰难的时候。
当时北京门店都禁止营业,客流下降很严重。我们每周甚至每天都会线上商讨对策,一致认为,原有的经营模式,已经无法维持门店正常运营,急需打通各方线上资源,挖掘私域流量才行。


丰富的展示样式
产品卡片、用户标签,满足不同需求
内嵌商城,流畅的购物流程键打通商城后台,无需额外跳转,轻松完成搭建内容电商
面向客户成功的服务体系
经营系统
新商家实施服务
软件培训服务
专属客户成功经理
流量订单
门店运营白皮书
营销策划服务
广告投放服务
经营思路
有赞商盟交流社群
线下研习社
区域商家合作沙龙
在线学
线下特训营
培训认证
现在,员工可以通过系统后台完善顾客信息,这些信息越,顾客的画像就越立体,系统对顾客的到店频次掌握得就越。通过系统做顾客回访和预约,效果就越好。比如有时候顾客太忙而没有到店,系统便能巧逢其时地作出邀约判断,能提升顾客的好感。
推广员+私域流量推动业绩攀升
私域流量运营得好,还有意外收获。
为了帮商家解决缺流量、转化难、订单少3大难题,有赞推出了“推广员”功能。据有赞美业介绍,推广员是一款可以拓宽推广渠道的营销工具。商家招募买家、员工成为推广员,医美***拓客全攻略,并给予佣金奖励。而且在二级推广机制下,推广员除了推广商品获得回报外,还可以邀请好友赚取邀请奖励佣金。
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