服务对象居家养老主要是购买服务推动的,服务对象只限于较小的范围:“三无”老人等,其费用主要由负担。一些地方鼓励老年人自己购买服务,居家养老系统,对此给予适当补贴。基本内容凡是老年人的需求都应成为其内容。具体说有几类:首先是物质生活方面的需求,如衣食住行用;第二是精神文化需求,如文化***、卫生等;第三是情感和心理慰藉方面的需求,比如说心灵沟通。老人也有为社会发挥余热来实现自身价值的要求,这也是心理慰藉的一个方式。
系统构成:1、运营管理系统。2、服务中心子系统。3、服务商子系统。4、用户自助子系统。5、健康管理子系统。6、志愿者子系统。7、监管子系统。8、各角色移动终端APP。
设计角色:1、项目运营商。2、老人及其亲属。3、机构。4、服务商家、服务人员、社区管家。5、医生。6、志愿者。
智慧居家平台打造可盈利的养老多业态商业模式
业务运营与管理支撑层,基础数据管理,老人档案管理、服务商管理、养老机构管理、志愿者管理、医护人员管理、会员卡管理。居家养老管理,健康管理,居家养老,健康档案、健康评估、健康体检、干预随访、、家庭医生。生活服务,社区居家项目,商家服务、咨询服务、服务预定、商品购买、志愿者服务、助餐服务。安全守护,紧急呼救、即时***、行动轨迹、电子围栏、安防告警、接警处理。精神***,关爱视频、主动关怀、***活动、资讯发布、微聊、帮扶服务。
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