随着数字信息时代的来临，越来越多的技术性开始在乡村治理中运用，这些技术性手段多是在局部，然后被其他地方学习。其中，比较典型的是智慧社区综合管理系统。常见的做法是，在区县一级设置网格化指挥中心，在乡镇设置网格平台，在村组设置网格员。网格以地域和人口为单位划分。完善的信息系统是网格精细化治理的基础，每个网格设置网格员，每个网格员配备网格终端的手机，即时将辖区内需要处理的事务上传到网格系统。网格系统将农村事务分为数十上甚至百种类，辖区内大大小小的事情分门别类地纳入网格系统。
网格员在智慧社区综合管理系统的重要性
纸质化的时代终将结束，取而代之的是电脑网络，智慧社区综合管理系统以网络为媒体，通常采取三级联动，细小的事情，网格员直接处理。网格员处理不了的事情，网格员上报到系统，平台系统反馈到村干部那里，由村委会负责处理。还有一些事情是村里处理不了，需要乡镇职能部门处理的，济源智慧社区综合管理系统，系统会反馈到有关部门。还有个别疑难事情可能也乡镇无法处理，由系统反馈到区县处理。很多地方推行网格化治理之后，弱化原有的“村组”治理体系。有些地方则是直接用网格员来替代村民小组长。网格与小组尽管治理的范围大小相似，网格员也一般是由本村庄的人员担任，但是网格化治理与传统的小组治理存在本质差异。
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互联网的发展已经相当的成熟，智慧社区综合管理系统项目开发，而智慧城市建设还在慢慢起步，建设面临的挑战还是传统的信息化，包括电子政务没有的老大难问题，这也是当前我国信息化步入进一步发展中面临和必须要解决的一些关键问题，智慧社区综合管理系统定制开发，具体包括：为解决经济社会难题亟须开放、交换、融合、共享的各类信息，在社会中因为类别、行业、部门、地域等原因被孤立和隔离；同一时空对象所属的各类信息间天然的关联性和耦合性被割裂和遗忘；数据开放和信息共享程度受限，信息资源开发利用水平不高；信息服务的便捷化、化、产业化、智能化水平不高。
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