中国人的养老观念倾向于选择居家养老。根据有关调研，选择居家养老的老年人占90%，居家养老系统，只有约10%的老年人选择机构养老。在这种情况下，社区居家养老，、社区、养老机构如何把延伸到居家养老的老年人，满足他们对社会化的需求，是必须着力解决的一个现实问题。同时，我国失能老人、高龄老人、空巢老人数量巨大。这部分人多数分散居住在各自家庭中，其养老不仅有生活照料、精神慰藉问题，吉安居家养老，更有护理问题。居家人员具有一定护理知识和技能，能较好解决这些问题。
平台整体规划，中控平台，大数据分析中心，居家养老信息化平台，互联网：呼叫中心，运营管理后台、监管后台、日照中心后台、社区服务中心后台、健康管理后天、服务商管理后台。物联网：各类智能养老终端设备，呼叫***类、健康监测设备类、安防设备类、其他设备类。移动互联网：家庭版APP、服务商APP、服务人员APP、社区管家APP、医生APP。
平台构建：基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。应用层--运营管理后台--服务中心系统--日间照料系统--助餐管理子系统--监管子系统--门户网站。接口层--老人/亲属APP--社区管家APP--服务商APP--服务人员APP--护工APP--医生APP--支援者APP--微信小程序--微信公众号。
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