数字信息时代，我们的管理也迎来了新的互联网+时代。智慧社区服务平台以精细化管理为目标，网格化管理为手段，实现各部门协同和上下联动；民生服务平台通过整合多种服务渠道，以社会化服务为方向，为市民搭建服务和诉求反映渠道，解决群众诉求；政务服务平台以“互联网+政务服务”为目标，打通各部门公共服务系统，实现“一号、一窗、一网”的服务模式。
便捷服务源于智慧社区服务平台
现在没人人手一部手机的时代，原始的管理已经迫切需要转变。智慧社区服务平台能够及时了解掌握居民诉求、社会问题以及不稳定因素，并通过网格责任人及时进行登记、排查、调处整治、结案分析、反馈于民、对信息资源与管理资源进行有效整治和梳理，对***人群和重大紧急事件进行预防控制和监督管理。对辖区所有热口信息及与人相关的社会事务信息建立动态数据库，安阳智慧社区服务平台，能够有效的整合各级和社会资源，为百姓提供、便捷的服务，智慧社区服务平台定制开发，同时有效的加强职能部门的综合服务和管理水平。
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智慧社区服务平台其实也是一个信息资源的整理分类处理。从现实情况看，智慧社区服务平台提供商，信息资源的开放、共享、利用仍是难啃的“硬骨头”。要解决好这个问题，必须从体制机制入手，建立制度保障。包括:进一步加快推进信息资源共享与更新。建立促进信息共享的跨部门协调机制，完善信息更新机制，进一步加强政务部门信息共享和信息更新管理;深化***领域信息资源开发利用。支持社会力量应用信息资源发展便民、惠民、实用的新型信息服务。鼓励发展以信息知识加工和为主的数据挖掘、商业分析等新型服务，加速信息知识向产品、资产及效益转化。
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