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***服务承诺
一、凡在我公司购买的环保设备,我公司承诺质保年,终身兔***费、维修处理费用(只限
在我公司100公里以内的客户
二、质保期内(自购买之日起年内)的设备故障,相距我公司并且超过100公里以上的客户,
***方案如下:
1、由我公司承担损坏设备的运输费用,将损坏设备发往我公司为维修,修复后返还客户
2、如客户能自行维修但缺少配件的,由我公司承担配件运费,将配件发给客户由客户自行
更换,客户收到新配件修复后,将损坏配件发回我公司3、因人为操作不当或监管不力(不注
意设备的日常维护***或日常维护***不到位)导致设备损坏,设备运费和差旅费各承担半
,配件照常收取费用超过三次以
上犯重复性错误导致设备损坏的,我公司收取全额费用或柜绝维修
三、超过质保期的***方案如下:因我公司良心***,超期产品如出现故障我公司将不收
取人工费用,由客户出差旅费、配件费,我公司***人员及时到现场给您维修
