








排队叫号机出现故障怎么排查?
问题一、按步骤申请取号但不出纸
1、检查打印机是否无纸。
2、检查线路是否有松动。
3、检查打印机控制卡是否通电。
4、检查打印机出纸口是否堵塞,是否有废纸屑造成卡纸。
5、检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示,这时无法打印。
6、按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿,不能出纸。
若上述问题都没有出现,则说明打印机控制卡或机头出问题了。
问题二、取号纸上没有字
1、检查打印纸是否是热敏打印纸。
2、检查打印纸是否装反。
3、检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好,插反。
若上述问题都没有出现,则说明硬件有问题了。
叫号机需要具备哪些功能
1、强大的报表和统计、数据维护功能。
2、支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
3、支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票,取票方式多样。
4、支持顺呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插队、优先呼叫、服务时间超时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
5、支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。
6、可以限制业务、窗口受理的客户流量
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排队叫号机系统
排队系统可以通过排队叫号,显示系统,如大屏幕技术、流媒体技术、电视墙等, 语音系统,为客户提供新一代的宣传媒体和广告媒体的运行平台,同时显示新产品发布、新业务介绍、调查结果显示等。通过模拟了人群排队全过程,取票进队、排队等待、叫号服务等功能,餐饮微信预约排队叫号报价,既能改善服务品质,又能提升营业形象。是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。

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