智慧城市的发展离不开计算机互联网的助力，河南云信海在此基础上开发的智慧社区服务平台从城市发展的战略全局出发，把有限的资源投入到亟待解决的问题上。智慧城市建设不能只谋一域，也不能贪大求全、照搬照抄。而对于技术实施层面的顶层设计，智慧社区服务平台设计，应将其***为总体规划的细化和落实，智慧社区服务平台解决方案，作为智慧城市总体规划与建设实施方案间的衔接桥梁，其作用类似于城市规划中的“控制性详细规划”，总的特点是具有“整体的明确性”和“具体的可操作性”，在建设实践过程中能够“按图施工”，避免各自为政造成工程建设过程的混乱无序。
疫情面前，对网格化管理提出新的要求
疫情下，人们只能在宅家里面隔离，各种信息是通过网络来获取。以智慧社区服务平台防控疫情，需要善用互联网、大数据等技术手段。在疫情防控中，许多地方运用技术手段，结合本地实际，推出了一系列举措，比如用巡逻、用社区APP收集信息等，取得了很好的效果。未来，有必要进一步完善数字化管理模式，缓解基层人手不足的压力。比如，在收集核查信息时，能不能搭建线上便捷渠道，减少信息重复采集录入，及时响应群众需求？一些地方人手有限，能否引导社会***积极参与，协助开展疫情防控工作？一些地方信息化程度相对不足，能否开发一些软件或小程序，方便网格员开展工作？等等。
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传统的社会管理，许昌智慧社区服务平台，信息滞后性比较严重，而智慧社区服务平台实现了管理的网络化，信息及时有效。其实早在2015年4月13日，、印发了《关于加强社会治安防控体系建设的意见》并发出通知。其中***要求加强乡镇（街道）和村（社区）治安防控网建设。以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，推动社会治安防控力量下沉。把网格化管理列入城乡规划，将人、地、物、事、***等基本治安要素纳入网格管理范畴，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。因地制宜确定网格管理职责，纳入社区服务工作或群防群治管理。到2020年，实现各县（市、区、旗）的中心城区网格化管理全覆盖。”
河南云信海***成为的政务软件产品服务商，已经开发局档案管理平台、志愿者服务平台、事务管理平台、智慧社区服务平台在内的多种管理平台，致力于电子政务、智慧社区、智慧养老平台开发。
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