苏州智捷人工智能科技有限公司是一家专注于商用服务机器人生产、研发与销售的科技型企业，公司主要产品：迎宾机器人系列、配送机器人系列、售货机器人系列等。
智能机器人具备形形***的内部信息传感器和外部信息传感器，如视觉、听觉、触觉、嗅觉。除具有感受器外，它还有效应器，作为作用于周围环境的手段。这就是筋肉，或称自整步电动机，智能服务机器人公司，它们使手、脚、长鼻子、触角等动起来。由此也可知，智能服务机器人，智能机器人至少要具备三个要素：感觉要素，反应要素和思考要素。
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送餐机器人替代人工为各房间顾客送餐，智能服务机器人报价，也将病毒通过餐食等物品的传播路径切断。可以让送餐配送机器人，替代人工完成无接触将餐品、物资等送至隔离人员手中，提高配送效率。
随着时代的发展，各行人工智能化是一种趋势，尤其是酒店行业，原有的单一服务已经无法满足需求，近期内纷纷升级、跨界，让智能化越走越深远。这使得越来越多的酒店开始智能化道路。目前国内外新开酒店都在提倡一个概念叫“智慧酒店”，让酒店更加智能，更加便捷。拥有上下电梯机器人酒店是酒店智能化的一种表现，以机器人来降低人工成本。
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