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在了解运营的必备技能之前，我们首先要理解运营岗位的工作性质。运营就是在互联网的环境下，为了获得用户增长、做好用户维系、提升收入，你所需要使用的所有一切手段。运营工作包含“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“产品运营” 等等不同岗位和职能，根据不同公司要求可能会略有不同，但是主要的工作目标为：引流、转化、留存、促活。围绕着这一工作目标，运营需要具备以下的技能：

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