智能外呼受追捧,智能外呼电销新模式
“人工智能”唐纳德·克努特曾经公开表示:“在未来的几年里,手机智能语音,每一项app、应用和服务都会不同程度地运用AI。”当初这一说法并没有让大众觉得离自己有多近,但是从现在看来,全智能语音点钞机,很多事实已经很明显的摆在眼前。而且不仅仅是应用和服务,博士智能语音,如今各行各业都对AI有所涉及。
按照现今人工智能的发展趋势,相信过不了几年,人们身边将会大量涌现出人工智能产品。无论是在生活还是在工作中,人工智能的应用将会涉及越来越多的行业领域,就现在而言,电销行业已经开始智能化外呼服务了。
使用智能外呼作为公司的电销团队,除了能提升初筛的效率,更重要的一点,也是企业关心的一点就是,成本。
人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道,在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中,智能成了唯1一的解决方案。
大数据时代来临,智能语音,全民都生活在人工智能的笼罩下,如果不能与时俱进,终将会被社会淘汰。企业有了智能外呼这样得力的智能员工,在行业竞争中自然有着更强大的生命力。
这样的服务听起来是不是很人性化,但是这样的工作交给人类来完成会有多少压力呢?她们会成为客户发泄的出气筒,成为的受害者,然而这是她们的工作,即便内心五味杂陈还依旧要完成地工作内容,听起来有些残忍。那么就需要有一种智能化产品可以代替人类去承担这些,而这一需求的提出就出现了上述那个的提醒人员,它就是——智能外呼机器人。
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