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ISO9001:2015质量体系认证常见问题

作为认证咨询师，经常有客户和朋友来咨询各种问题，的就是关于ISO9001:2015质量体系认证的，以下是我整理的常见的问题，供大家参考，如有谬误，鹤壁iso质量认证一年多少钱，敬请指教：

31、2015版强制要求使用FMEA吗？

没有。

32、什么是基于风险的思维?

基于风险的思维我们都自动会做，在做事情的时候经常有意识地去得到的结果。风险的概念一直隐含在ISO9001标准里，新版本使它更明确，并将其扩展到整个管理体系。基于风险的思维能够保证从开始到结束的风险都得到考虑。基于风险的思维，使预防措施成为战略和业务策划的组成部分。

33、ISO9001:2015哪些条款涉及到风险?

引言--解释基于风险思维的概念。

第四章--要求***确定QMS过程并应对风险及机遇。

第五章--要求管理层：

--提高基于风险思维的意思；

--确定及应对影响产品/服务符合性的风险和机遇

第六章--要求***识别与QMS绩效相关的风险及机遇，并制定适宜的应对措施。

第七章--要求***确定并提供所需的资源。

第八章--要求***管理其运行过程。

第九章--要求***监视、测量、分析及评价应对风险和机遇措施的效果。

第十章--要求***纠正、预防或减少非预期结果并改进QMS，餐饮iso质量认证一年多少钱，更新风险和机遇。

注：风险总是存在的，随时都要保持适度的关注（第七、八章）。

34、为什么要使用基于风险的思维?

成功的***自觉运用基于风险思维，因为带来的好处：

改进管理方式

建立主动改进式的企业文化

协调一致

保证产品和服务质量一致性

提升顾客信任和满意度

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新版ISO9001审核的难点（2015年）

在对2015版标准进行确认的过程中，人们识别出来一些他们认为审核当中可能遇到的难点，而这些审核难点都是标准中的新要求，这对新入行的审核员来说必然是有困难的。在DIS版ISO9001：2015确认过程中识别出的审核难点有：***所处的环境、有关利益方、应对风险和机遇的措施、***的知识、外部提供控制的类型和程度等。从操作层面来讲，新版标准进一步强调脱离“逐条审核”的需要。因为在审核过程中主要是对***的过程进行评审，跟踪过程的轨迹，当审核***的过程时，不单看的是这个过程本身。比如，当审核***的采购时，不仅要看7.4条款，作为一个过程，要考虑采购的需求来自于哪里、供方的评价以及来料检验等。按照过程方法进行审核时，你会发现它跟很多其他的东西，比如能力、不符合等相关，也可能跟纠正措施或采购条款有关。作为审核员要问自己一个问题，企业这样做是否达到了所设定的过程目标，是否能让***始终达成所设定的目标。如果你觉得有了问题的时候，需要进一步追诉和验证***的体系不符合ISO9001标准哪一条要求，然后对该情况进行定量或定性分析。

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企业在获得ISO体系认证证书后，怎么查询和辨别证书的真伪呢？

但是在认监委的查出来的信息也有三种情况：

一．成功查到证书信息，显示有效状态，企业可以正常使用。

二．在认监委的查到了证书信息，但证书无效。比如说由于客户监督审核不及时导致的证书处于暂停，撤销状态。或者其他原因造成的注销等状态。这些情况严重影响企业的使用，特别的在竞标的时候，企业自己可能不在意，但是竞争对手时刻在关注。

三．查不出任何信息，但是证书也不一定是***。

企业通过ISO体系认证之后，拿到的只是电子版证书，认证机构还没来得及把数据上传到认监委的，所以暂时查不出来，稍等几天，待认证机构上传之后就可以查询得到。

另外，公司iso质量认证一年多少钱，如果企业找了一家***机构做认证，查询的网址也是假机构提供的，企业能够查询到证书，但是招标方等不认可，因为查询真假只有认监委的可查。还有的企业做的证书是真的，也查的出来，但是就是不被认可，这种情况一般是企业找的是国外的机构做的认证，食品iso质量认证一年多少钱，而这些国外机构并没有在咱们***的认监委备案。

一般在国内，大家一致且认可的是认监委查询的结果。所以，即使企业做了一个真的证书，但是在认监委的查不到，依旧会判定为。提醒大家，不要贪图价格便宜，速度快还不用现场审核而去选择认监委不认可的机构办理体系认证。

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