传统的社会管理，信息滞后性比较严重，而智慧城市管理系统实现了管理的网络化，信息及时有效。其实早在2015年4月13日，、印发了《关于加强社会治安防控体系建设的意见》并发出通知。其中***要求加强乡镇（街道）和村（社区）治安防控网建设。以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，推动社会治安防控力量下沉。把网格化管理列入城乡规划，将人、地、物、事、***等基本治安要素纳入网格管理范畴，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。因地制宜确定网格管理职责，纳入社区服务工作或群防群治管理。到2020年，实现各县（市、区、旗）的中心城区网格化管理全覆盖。”
河南云信海***成为的政务软件产品服务商，已经开发局档案管理平台、志愿者服务平台、事务管理平台、智慧城市管理系统在内的多种管理平台，致力于电子政务、智慧社区、智慧养老平台开发。
疫情面前，对网格化管理提出新的要求
疫情下，人们只能在宅家里面隔离，各种信息是通过网络来获取。以智慧城市管理系统防控疫情，智慧城市管理系统制作，需要善用互联网、大数据等技术手段。在疫情防控中，许多地方运用技术手段，智慧城市管理系统综合服务商，结合本地实际，推出了一系列举措，比如用巡逻、用社区APP收集信息等，取得了很好的效果。未来，有必要进一步完善数字化管理模式，缓解基层人手不足的压力。比如，在收集核查信息时，能不能搭建线上便捷渠道，减少信息重复采集录入，南阳智慧城市管理系统，及时响应群众需求？一些地方人手有限，能否引导社会***积极参与，协助开展疫情防控工作？一些地方信息化程度相对不足，能否开发一些软件或小程序，方便网格员开展工作？等等。
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智慧城市管理系统系统大的特点就是管理人和事，少了居民的参加也失去了意义。居民的参与是智慧城市管理系统工作推进的基础。在推进网格化管理的过程中，需充分发挥其广泛发动群众、密切联系群众的优势。不断完善社区事务公开、为居民提供便捷服务的相关机制，定期召开社区会议，***居民就社区事务展开讨论，听取其意见和建议，智慧城市管理系统项目开发，并以此为依据改进管理工作，同时增强居民的参与意识。深入推进居民参与社区事务决策平台的建设，拓宽参与渠道，鼓励社区积极分子、骨干及居民以各种途径为社会治理出力。此外，社区还需倡导服务精神，壮大志愿者***，以规范的政策引导志愿者活动，营造互帮互助的良好氛围。
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