crm开发定制————广东杰里科技有限公司是一家专门做crm开发定制的公司
crm开发定制|CRM软件价值
销售方面
【控制】完整记录客户历史信息,随时可以进行调用、查询、指派和收回;
【销售效率提高】通过呼叫中心、短信、邮件、日程、实时提醒等功能大幅度提高销售的科学性和跟进效率;
【销售人员管理】通过月报、周报、日报、工作总结、客户跟进分析等功能实时掌控销售人员状态和工作绩效;
【销售价格控制】通过价格策略实现不同客户、不同区域自动匹配不同价格,自动匹配审批流程;
【销售流程控制】客户跟进、合同管理、***服务、财务收款等各环节自动衔接,按照设置的流程自动运转;
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crm开发定制|CRM的主要步骤有哪些
1.明确实际需求:充分了解企业的业务运作情况后,接下来需从销售和服务人员的角度出发,确定其所需功能,并令终使用者寻找出对其有益的及其所希望使用的功能。就产品的销售而言,企业中存在着两大用户群:销售管理人员和销售人员。其中,销售管理人员感兴趣于市场预测、销售渠道管理以及销售报告的提交;而销售人员则希望迅速生成的销售额和销售建议、产品目录以及等。
2.选择供应商:确保所选择的供应商对你的企业所要解决的问题有充分的理解。了解其方案可以提供的功能及应如何使用其CRM方案。确保该供应商所提交的每一软、硬设施都具有详尽的文字说明。
3.开发与部署:CRM方案的设计,需要企业与供应商两个方面的共同努力。为使这一方案得以迅速实现,定制crm管理系统开发,企业应先部署那些当前为需要的功能,然后再分阶段不断向其中添加新功能。其中,应优先考虑使用这一系统的员工的需求,并针对某一用户群对这一系统进行测试。另外,企业还应针对其CRM方案确立相应的培训计划。
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crm开发定制|CRM可以防止客户流失
根据笔者对所在CRM行业客户跟踪调查数据来看,目前国内的中小企业面临诸多的管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业管理问题的80%,微软crm管理系统开发,这让企业管理者苦恼不已。
究其原因不良的企业文化、的***风格、苛刻的业绩要求,的企业间竞争等因素导致了上述问题的发生。
员工在这样的企业环境极度缺少安全感和归宿感,宁愿选择离职或消极怠工来发泄不满情绪,其结果带来的便是客户流失或客户转化率低下这个严重问题。
而ECP的客户关系管理系统当中的客户管理功能可以有效解决上述问题,清远crm管理系统开发,通过客户视图创建或编辑客户基本信息,并可以在视图当中记录关于该客户的全部沟通记录、已经交易信息及客户服务过程。
做到360度展现,实现该客户的售前售中***全程管理。
记录于系统的客户视图当中,让员工摆脱了纸质笔记本或是XECEL记录管理的传统方式,实现了文字化现***公要求,主要的是有效解决了员工离职带走所造成的客户流失问题。
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定制crm管理系统开发-杰里科技咨询更多由广东杰里科技有限公司提供。广东杰里科技有限公司是一家从事“软件开发;信息技术咨询服务;信息电子技术服务”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“杰里”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使杰里科技在软件开发中赢得了客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!