智能办公系统集成了知识库，使***方便查询政策***、办事流程等，智慧政务方案，分享他人的工作经验。“智慧”不仅利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，还强调以用户创新、大众创新、开放创新。智慧不仅强调新一代信息技术的应用，智慧政务，也强调以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征的创新2.0。
智能办公系统有自动提醒功能，如***件提醒、邮件提醒、会议通知提醒等，***不需要去查询就知道哪些事情需要处理。对于行政部门，可以选取智能视频监控系统、智能系统等作为“智慧”的切入点。对于信息化主管部门，可以选取智能市民卡、智能应急联动系统。随着物联网、云计算、移动互联网、Web 2.0等新一代信息技术飞速发展，智慧政务终端，电子政务正由电子到“智慧”转变。
共同创新为特征创新2.0方，提高办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成、敏捷、便民的新型。“智慧”是电子政务发展的阶段，是提高的能力的重要手段。把“智慧”作为智慧城市建设***是一个城市的“大脑”，建设“智慧城市”的首要任务是建设“智慧”。智慧充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征。
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