如果凭借人工走访去收集民众意见，耗费的是人力物力，且统计工作进展慢。借助云信海开发的智慧城市管理系统，建立了社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动，智慧城市管理系统技术咨询与服务，及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过公众号、手机APP、社会服务***等方式参与社会管理和监督，提出意见建议和诉求。网站、接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置，及时答复、公共反馈。
四位一体平台
互联网时代的道来，逼着很多企业、单位转型，利用互联网进行管理。智慧城市社会综合治理平台是以服务对象的需求为根本原则，其紧扣***政策，融入了互联网+、大数据+的思维，还整合基层资源、条线资源，形成统一标准的数据中心以及丰富多样的服务产品，从而形成了集精细管理、智能指挥、立体防控、智慧应用四位一体的大平台。
此次疫情，智慧城市管理系统软件服务商，我国能够迅速处理，有效的把控疫情防治扩散，智慧城市管理系统发挥巨大优势。网格化管理是基层社会治理的。通过疫情防控检验和完善社区网格化管理机制，补短板、堵漏洞、强弱项，才能更好激发我们的治理效能，彰显制度优势，坚决打赢疫情防控。压实责任，强化管理，为了防止疫情的蔓延，商丘智慧城市管理系统，社区成为阻击疫情、联防联控的前沿阵地。要求通过强化社区防控网格化管理来打好疫情防控。社区网格化管理是一种以网格单位为基础，以信息技术为、以精细化管理为目标和以社会化为手段的新型城市治理模式。
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