第五，态度要友好。这里所指的，主要是对来宾态度要友好。遇到了来宾，要主动热情地问好。对来宾提出的问题，都要立即予以友善的答复。不要围观来宾、指点来宾，或是对来宾持有敌意。当来宾在庆典上发表贺辞时，或是随后进行参观时，要主动鼓掌表示欢迎或感谢。在鼓掌时，不要在对象上"挑三拣四"，不要"欺生"或是"杀熟"。即使个别来宾，在庆典中表现得对主人不甚友善，也不应当当场"仗势欺人"，或是非要跟对方"讨一个说法"不成。不论来宾在台上台下说了什么话，主方人员都应当保持克制，不要吹口哨、"鼓倒掌"、敲打桌椅、胡乱起哄。不允许打断来宾的讲话，向其提出挑衅性质疑，与其进行大辩论，庆典布置，或是对其进行人身攻击。
第三，时间要遵守。遵守时间，是基本的商务礼仪之一。对本单位庆典的出席者而言，更不得小看这一问题。上到本单位的负责人，下到级别的员工，开业庆典布置方案，都不得姗姗来迟，无故缺席或中途退场。如果庆典的起止时间已有规定，则应当准时开始，活动庆典布置，准时结束。要向社会证明本单位言而有言，此其时也。
此刻，不许可不起立、不脱帽、东张西望、不唱或乱唱与"厂歌"。在起立或坐下时，把座椅搞得乱响，一边脱帽一边梳头，或是在此期间走动和人交头接耳，都应被为危害本单位形象的极其严重的事件。
外商位的人员在参加庆典时，同样有必要"既来之，则安之"，以自己上佳的临场表现，来表达对于主人的敬意与对庆典本身的重视。倘若在此时此刻表现欠佳，是对主人的一大伤害。所以宁肯坚辞不去，也可去而失礼。
当外单位的人员在参加庆典时，若是以本单位代表的身份而来，开业庆典布置，而不是仅仅只代表自己个人的话，更是特别要注意自己临场表现，丝毫不可对自己的所作所为自由放任、听之任之。
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