疫情下，人们只能在宅家里面隔离，各种信息是通过网络来获取。以智慧城市管理系统防控疫情，需要善用互联网、大数据等技术手段。在疫情防控中，许多地方运用技术手段，结合本地实际，推出了一系列举措，比如用巡逻、用社区APP收集信息等，取得了很好的效果。未来，有必要进一步完善数字化管理模式，缓解基层人手不足的压力。比如，在收集核查信息时，能不能搭建线上便捷渠道，减少信息重复采集录入，及时响应群众需求？一些地方人手有限，能否引导社会***积极参与，协助开展疫情防控工作？一些地方信息化程度相对不足，能否开发一些软件或小程序，方便网格员开展工作？等等。
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现代、主动、定量和系统的管理
随着网络信息时代的道来，电子政务被推向了新的高潮。对于来说的主要优势是能够主动发现，及时处理，加强对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。智慧城市管理系统它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，智慧城市管理系统运营，保证管理的敏捷、和；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。
传统的社会管理，信息滞后性比较严重，而智慧城市管理系统实现了管理的网络化，信息及时有效。其实早在2015年4月13日，智慧城市管理系统一体化提供商，、印发了《关于加强社会治安防控体系建设的意见》并发出通知。其中***要求加强乡镇（街道）和村（社区）治安防控网建设。以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，推动社会治安防控力量下沉。把网格化管理列入城乡规划，将人、地、物、事、***等基本治安要素纳入网格管理范畴，智慧城市管理系统制作，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。因地制宜确定网格管理职责，周口智慧城市管理系统，纳入社区服务工作或群防群治管理。到2020年，实现各县（市、区、旗）的中心城区网格化管理全覆盖。”
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