2020的疫情，很多地方充分发挥了智慧社区服务平台的优势。这种网格化管理平台它将管理手段数字化，南阳智慧社区服务平台，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、和；它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。网格化充分整合网格内的信息资源和服务资源，更地了解掌握居民诉求，更好地为群众提供、便捷、的服务，从而增强基层治理能力。
零距离服务提升解决效率
作为社区管理，大事小事如果依靠人力进行，将是一个耗时耗力的工作。而智慧社区服务平台，社区居民可通过移动设备及时获取社区公告信息、向社区信息监管处反应问题、对服务作出反馈等，网格化管理工作人员及社区相关工作人员亦可通过此平台及时回复居民诉求、处理社区事务、调整服务方案，智慧社区服务平台解决方案，以多种途径为居民提供社区零距离服务，精简与压缩了社区管理系统中繁冗的事务处置环节，智慧社区服务平台开发企业，大幅提升事务处理、问题解决的效率，智慧社区服务平台提供商，改善了以往乱作为、不作为、慢作为的现象。
云信海从创建之初，就一直致力于开发网格化管理软件及综治信息化服务平台，用科技的力量千万人民。
早在03年非典期间，我们已经见证过网格化管理的优势，经过多年实践和探索，我国基层网格化管理已经积累起比较成熟的经验。尤其是信息化、大数据、物联网的快速发展，早已让基层网格融入了社会治理的大格局。当前，一些地方启动网格化管理，把居委会、业委会、物业以及社区、等各方面力量***起来，建立起立体的防控工作体系，实现地毯式排查，并做好监测、消毒、通风和卫生环境整治等各项日常防控工作。接下来，还要进一步统筹整合现有的基层力量，推动相关部门协调联动，共同做好收集信息、研判形势、解决诉求、化解风险等工作。
河南云信海作为开发智慧社区服务平台及综治信息化服务平台单位，致力于推动了社会治理现代化的发展。
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