小程序是什么?小程序是一种不需要安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用，也体现了用完即走的理念，用户不要关心应用太多的问题，应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。 二、小程序与公众号有什么区别?
对其***不同(公众号服务于营销与信息传递，小程序面向产品与服务) 的发展可分为三个阶段IM阶段、浏览器阶段和OS阶段，分别实现人与人的连接、人与信息连接终实现人与服务的连接。
满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去APP常常让用户觉得心累，比如大家肯定都有这样的遭遇，今天想看这部电影，餐饮小程序哪家做得好，下了一个播放器，明天想看那个电影，又下了另一个播放器，餐饮小程序系统，这时候如果使用小程序看电影，钦州餐饮小程序，就可以切换了，不必在手机里下一堆视频播放。
结合小程序对用户的价值来看，小程序对于APP来说有好也有坏，我们分类来说。
社区小程序
分为话题小程序和同城小程序。
话题小程序提供了一个类似于贴吧或论坛的交流场所，用户可以根据分类快速找到自己感兴趣的话题，参与讨论。
同城小程序是一个查找、发布信息的平台。除了用户以外，商家也能申请入驻平台展示品牌信息，为品牌带来更大的流量转化。
社区小程序通过让用户充分交流，有效提高了用户粘性和活跃度，解决了小程序留存客户难的问题。
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