随着居家养老的普及，信阳居家养老，老人的家属对居家养老的要求越来越高--对老人GPS***跟踪显得尤为突出，比如，老人跌倒在街道上，家人不知道老人在哪里出事情，家属可以根据gps的***跟踪老了解老人的位置。将社区作为基本的服务单元，基于系统平台，社区服务中心的工作人员可以及时了解到社区老人的需求，并根据需求做出回应。平台为辖区内的老龄人群及服务机构建立准确详实的数据库及服务档案，将周边的服务商户优化整合进入社区的服务中心，为社区老人提供服务。以库、呼叫中心及紧急呼叫终端为基础，构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式，打造“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式，居家养老计划，推动居家行业持续、健康、快速的发展。
居家养老：“居家养老”往往以家庭为、以社区为依托、以服务为依靠，为居住在家的老年人提供社会化服务。在“居家”模式下，老年人在家中接受服务，非家庭人员为老年人提供照顾，有别于传统的家庭养老。
居家养老是经济的方式。一个家庭如果有失能老人需要照顾，势必会分散子女精力、影响工作，但雇请保姆一般又会给家庭带来很大经济负担。居家，则以社区护理站等基层机构为依托，***医护人员将延伸到社区和家庭，不仅减轻了失能老人家庭的负担，其资源的配置也更为，更适用于现今老人们的日常需求。
随着我国经济和社会的发展，人口老龄化的程度不断加深，传统的家庭结构也发生了变化，在城市社会中产生了大量的"空巢"老人群体，他们是社会中的弱势群体，值得全社会的关怀与关爱."空巢"老人的生活照顾，精神慰藉等问题也亟待解决，在应对老龄化问题的过程中，大力发展业既是有效应对人口老龄化，改善民生，促进社会福利事业的举措，同时也为有养老需求的老龄人群带来了福音.在我国确立的以"居家养老为基础，社区服务为依托，居家方案，机构养老为补充"的体系下，社区里的水平也在不断提升，为我国养老事业的发展奠定了良好的基础. 2005年5月广州市颁布《关于推进我市社区居家工作的意见》，在越秀，社区嵌入式居家养老，海珠，天河等4个区17条街道开展了社区居家试点工作，2008年12月31日颁布的《广州市社区居家实施办法》中的第十八条标明鼓励社区居家部设置社会工作岗位，从助理社会工作师和社会工作师等社会工作人才中选聘工作人员.从实施办法颁布至今，已经经过了6年时间，社区居家在施行的过程中为社区内的老年人解决养老问题提供了良好的制度保障。
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