2020的疫情，很多地方充分发挥了智慧社区综合管理系统的优势。这种网格化管理平台它将管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、和；它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。网格化充分整合网格内的信息资源和服务资源，更地了解掌握居民诉求，更好地为群众提供、便捷、的服务，从而增强基层治理能力。
以满足群众需求为导向
城市社区网格化管理的推进是一个过程，濮阳智慧社区综合管理系统，从无到有，慢慢被人们接受。智慧社区综合管理系统需注意网格化管理工作主要以满足群众的需求为导向，服务群众是开展管理工作的重要前提。社区工作应以向居民提供服务、解决群众生活中的实际问题为工作***，必须转变以往由上至下的行政化管理模式，将“以人为本”理念落实到社区卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面，充分调动各个参与主体的积极性，持续提升服务水平与服务质量，满足社区居民诉求。推动城市社区网格化管理服务团队向多元化、化发展，社区居民、非***、企业等社会力量开始作为新主体共同参与社会治理，智慧社区综合管理系统部署，强化综合履职能力，有***、有区别的为居民提供服务，填补传统管理中服务供给不足的空缺。
早在03年非典期间，我们已经见证过网格化管理的优势，经过多年实践和探索，我国基层网格化管理已经积累起比较成熟的经验。尤其是信息化、大数据、物联网的快速发展，早已让基层网格融入了社会治理的大格局。当前，智慧社区综合管理系统建设方案，一些地方启动网格化管理，把居委会、业委会、物业以及社区、等各方面力量***起来，建立起立体的防控工作体系，实现地毯式排查，并做好监测、消毒、通风和卫生环境整治等各项日常防控工作。接下来，还要进一步统筹整合现有的基层力量，智慧社区综合管理系统如何搭建，推动相关部门协调联动，共同做好收集信息、研判形势、解决诉求、化解风险等工作。
河南云信海作为开发智慧社区综合管理系统及综治信息化服务平台单位，致力于推动了社会治理现代化的发展。
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