智能外呼功能-外呼功能-羊驼传媒，天助网

要想解决上面的困扰，企业除了有自己一套话术和技巧外，还要有一套智能化客户呼叫系统。

智能外呼系统通过与网络软硬件的充分结合，系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信，不仅能进行通话，还能实现文本、数据、图像的传输，将电话网和计算机网统一成一个整体，外呼功能的发展，实现局域网内的电子办公。

其4大功能亮点，助力企业打造高业绩的销售团队

1、通话率高，挖掘更多潜在客户

过滤海量数据和销售线索，摈弃传统座机拨号，启用一键拨号和自动外呼功能，外呼功能，有效提高商机转化率；当有电话进来时，会按照一定方式分配给指1定坐席，避免撞单，并且会弹出相关的客户1信息，方便销售人员了解和沟通，从而提高工作效率和签单成交率。

这给企业带来了巨大的人力成本，如果引进智能外呼机器人的话，外呼功能催款，一个机器人每天能够处理6000件逾期贷1款，是人工的二十倍。

同样，在房地产、***等电销领域，智能外呼机器人可以快速筛选出意向客户，随后人工及时介入，促成交易，智能外呼功能，大幅提高电销效能。

智能外呼机器人如何胜任外呼工作？

从技术层面来说，智能外呼机器人通过应用语音识别、语义理解技术，能准确听懂并理解用户意图，然后应用语音合成或播放录音的形式，完成与客户的语音交互过程。

其中，语义理解是保证交互效果的。灵云语义理解技术支持上下文关联、智能反问等功能，满足外呼场景常见的复杂多轮对话要求。

伴随着人工智能的发展，那些耸人听闻的言论也开始慢慢淡去，智能来到每个人身边都是带着“满满的诚意”，给人们带来的是方便与快捷。无论是在生活中还是工作上，人们已经离不开人工智能。

AI技术的运用直接推动了人工智能与电子终端和垂直行业的加速融合，涌现出了智能家居、智能汽车、可穿戴设备、智能机器人等一批人工智能产品，并正在全1面重塑家电、电销、医1疗、教育、***、农业等行业。