救助当公交站点出现事故时，路人和乘客可以向虚拟***提出救助信息，比如对虚拟***说；“帮我呼叫 120”，即可通过智慧屏与 120 急救医生互动，同时 120 医生可以通过摄像头查看当前呼救现场，根据现场救助情况，给出合理的急救、待救指导、安慰和宣教知识。
公共信息播报与查询当城市出现重大公共事件时，相关部门可通过智慧屏发出全城通知，比如：台风预警通知，提醒大家近期不要出门。预警通知、空气污染预警通知、失物招领通知、疫情防控通知等等。 也可以向虚拟***问询：遇到怎么办？等安全意识查询。
公车到站预报和查询每个站点途经的公交车，秦皇岛AI公交站牌，在即将进站前 2 分钟，虚拟机器人都会以广播的形式告知乘客，AI公交站牌价格，比如“各位乘客早上好，88 路车还有 2分钟即将进站，有乘坐此路公车的乘客请带好随身物品，准备有序上车”。乘客也可以直接向虚拟***问询公车到站时间，比如“13 路车还有多久到？”，虚拟***会及时回答：“您好，13 路车预计还有 6 分钟到达本站，AI公交站牌厂家，请耐心等候”。优势 ：公车实时到站预报，数据实时。***式垂直问询，服务简捷体贴。
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