安全运维服务内容——安全加固
网络及安全设备安全加固。
加固内容包括但不只限于：关闭设备的Telnet服务、启用安全管理服务（如：SSH和HTTPS等）、修改网络设备出厂时的默认口令（包括设备出厂口令、SNMP口令串）、开启网络设备和安全设备的日志审计功能、配置日志服务器、配置访问控制策略***、限制同一客户连续失败登录网络设备的次数、开启网络设备登录失败处理功能、在交换机上限制网络流量数及网络连接数、根据实际业务需求，完善防火墙相关网络安全防护策略。
安全运维的服务原则
1、保密性原则
对项目实施过程获得的数据和结果严格保密，未经***不得***给任何单位和个人，不得利用此数据和结果进行任何侵害用户利益的行为。
2、 标准性原则
项目实施依据国内、国际的相关标准进行。
3、规范性原则
项目实施由的工程师和项目经理依照规范的操作流程进行，对操作过程和结果提供规范的记录，安全运维外包，以便于项目的跟踪和控制。
4、可控性原则
项目实施的方法和过程及使用的工具在双方认可的范围之内，保证项目实施的可控性。
5、较小影响原则
项目实施工作应尽可能小的影响网络和信息系统的正常运行，安全运维外包公司，不能对信息系统的运行和业务的正常提供产生显著影响。
安全运维服务需要考虑哪些要点
1、服务内容
必须明确外包服务的服务内容。同时，对于多个外包商之间的服务边界要明确，要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。
2、服务级别
定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义，安全运维外包价格，定义关键服务内容要达到的水平，以及衡量服务是否达到标准的评价方法。
3、服务成本
甲方为其要求的服务内容、服务级别等而***的运维外包服务费用。
4、绩效考核
绩效考核要有完善的考核制度，包括考核***与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。
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