如果有耐心听当事各方的诉说，我相信大家都是一肚子的苦水老半天倒不完。物业管理方觉得自己到处查漏补缺，忙得不亦乐乎还未必能赢得业主的尊重，动不动就遭到不交物业费的威胁；业主觉得自己掏钱买下这个房子，同时也就是买下了这里几十年间可以放心的居住环境，所交的物业管理费也当然要为自己换来一个舒心，当自己的现实问题得不到解决的时候，不交物业费也就成了表达不满的途径。而夹在这中间的业委会，芜湖物业公司，地位其实很尴尬。说起来是代表业主的，但是实际上未必代表得了；说起来可以向物管方表达诉求，但是实际上表达了人家也未必会听。这个千头万绪的纠结，只要一方咬住了不松口，要解开谈何容易！
其实自物业公司进驻，业主和物业之间，就形成了相应的契约关系，物业提供服务，业主付出酬劳，各职尽责，物业托管，才能保证物业管理能够顺利地进行下去。就算双方出现分歧，也应该在各自履行好职责的前提之下，认真沟通协商解决。可问题是，有时候当物业和业主顶牛的时候，双方都在等着对方先履行职责。言下之意就是，我其实是负责任的，但是你要先负责，然后我再负责。这就是一种怕吃亏的心态，而且自己标榜的负责任显得多么虚伪——明摆着是自己要做的事情，为什么还要附加“你先负责，我再负责”的前提呢？
如果有解决问题的诚意，那就先该看看自己都有哪些事情没有做好，在这个基础上理直气壮地要求对方履行责任。如果小孩子互相揪着头发喊“你先撒手；你先撒手”，那是顽劣；如果大人们在是先做好服务还是先交物业费上纠缠而无法解套，那是缺乏契约的精神。
按照现代企业制度建立物业管理公司的管理模式
优点：首先是管理思路清晰、市场意识强烈，明确服务对象是业主(使用人)，办事热情、认真；其次，物业管理企业成本概念清楚，他们完全按照“***核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的方式进行，可解决多年来行政管理缺乏资金的大问题；再次，这种按照现代企业制度建立起来的物业管理公司机制灵活，运用市场经济规律采用优胜劣汰的竞争机制，对企业职工采用聘用制、合同工制，定期考核，定期评定，充分调动全体员工的积极性，打破过去国有企业那种吃“大锅饭”的懒惰思想；后，保安物业公司，这种企业为业主(使用人)服务思想牢固，服务质量高。
缺点：这种按照现代企业制度建立的物业管理公司应是我国物业管理行业发展的方向，因为它符合市场经济的要求，有强大的生命力，但由于我国国情所限，一是人们的思想观念还停留在计划经济时期的福利房上，对花钱买享受还不理解；二是我国经济发展还不平衡，生产力提高不快，物业公司收费标准，人民生活水平相对较低，因此一些物业管理公司还处在低水平上运转。如果一些物业管理公司托管房产面积小的话还会出现亏损经营。必须引起物业管理公司高度重视，强练内功，扩大规模，扭亏为盈。
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