化霜故障是指空气能热泵热水器在冬季运行时，不能准确除霜。原因有很多，可能是机组本身不能正确判断结霜发生程度，不能及时除霜，或无霜时“反复”除霜；也可能是机组执行除霜指令时，10p超低温空气源热泵热水器，四通换向阀动作不到位、化霜功率太小形成与蒸发器散失热量的“功率”相抵消，融化水无法顺利排出，造成大面积结霜。这些都可能使热泵丧失工作能力。
普通空气能热泵产品在冬季运行有着先天的不足：从翅片间距、循环设计、控制器对霜层的判断、系统回油和制冷剂液平衡等诸多方面都有缺陷。比如，控制器仅以蒸发器温度和累积运行时间因素就不可能准确判断霜层是否已经形成霜层和结霜的严重程度，杂乱的化霜程序不可能应对不同地域和不同的气候条件。所以这样的热泵热水器的化霜效果是比较差的。
对于维修人员，能做的就是，济南超低温空气源热泵，在冬季来临之前对蒸发器翅片进行清洗，保持翅片良好的换热能力；根据本地的气候设置尽可能符合本地的除霜参数（而对于一些连除霜条件都无法更改的设置的空气能热泵热水器，就爱莫能助了）；调整时间控制器，尽量在白天空气温度较高的时候安排机组工作并储存更多的热水；检查和保证辅助加热系统的可靠性；增加对机组日常巡查以防止出现室外机结冰现象；防止机组因制冷剂短缺而增加结霜的可能，等等。
超低温空气源热泵属于水循环的机组，通过水作为载体，把机组的产热量带到水中或者末端来完成制热的过程，如停电时，发现不及时，有可能造成机组被冻坏；为此北京艾富莱特意列出超低温空气源热泵在停电的6大处理方法。
1、如用户备有发电机组，可以启动发电机组，让机组运行制热，以满足用户热量需求。
2、在冬季使用的时候，环境温度低于0度的时候，如发现停电，必须马上把系统管道里面的水防干，确保系统里面没有水，这样做有效防止套管结冰，冻坏套管；在来电的时候，再从新把系统注水，排空气，启动机组。
3、在机组无法启动，我们得启动其他辅助热源措施，以保证用户热量的需求，在正常使用超低温空气源热泵的时候，我们都建议安装备用热源，以满足机组出故障或者停电的时候，满足用户热量需求。
4、不要关掉主机的控电开关，来电的时候，主机会自动启动，无需人员管理，来电之后，如果系统已经把水放干，重新加水的时候请把系统的空气排干。
5、在停电过程中，要经常去看机组管路系统是否有结冰或者漏水的地方，或者检查机组的压力表，看压力是否正常，以判断机组是否被冻坏。
6、如发现机组在停电过程中，发现不及时，被冻坏了，首先检查压力表，看是否还有压力，如果发现没有压力的时候，千万不要再次启动机组，以免机组入水，造成第二次的损坏。
只要大家能按照北京艾富莱上述的方法来处理，相信就算停电了我们的超低温空气源热泵依然是不会出现上面损坏的，如果还有其他状况得话，要马上时间打电话通知热泵这方面的服务商解决。
今年以来，空气能热泵的销量持续上升，各个地区的空气能热泵经销商都表示：随着设备财政补贴、峰谷电价调整等政策陆续推出，老百姓对于空气能热泵的热情也在慢慢增大，尤其是进入9月份之后，冬季快到了，未雨绸缪，很多家庭都开始打算安装热泵。因此热泵如何正确选型这个问题也浮出水面。
空气能热泵的选型，通常需要考虑的方面有如下几点：
首先，采暖的面积。采暖的日常费用与面积直接挂钩，因此，确定好用户所需要的采暖面积是多少，是否包括楼梯等位置，非常重要。
第二，什么是超低温空气源热泵功率，空气能地暖是提供热量的设备，但是保温效果如何是跟建筑物实际情况有关的。墙壁的厚度、房顶保温情况、玻璃的门窗类型、室内高度，都会在一定程度上影响保温效果。
第三，采暖的末端是什么，原先室内是否安装有暖气片？暖气片如果尚未达到标准，什么是超低温空气源热泵选型，还需要补充末端。
第四，如果是原先安装的地暖，需要找到原先的安装图纸，看看管道是否按照空气能标准安装。
第五，需要确定采暖的类型，是分户式采暖还是整体集中供暖。并查询旧管道的走向和保温情况如何。
第六，由于空气能热泵机组是需要依靠空气来制热的，因此热泵能够吸收的空气温度越高，制热效果越好，所以安装位置很重要，以向阳、通风处为好。
第七，该地区冬季的整体气温如何，是否有结霜的可能性，是否需要采用变频机组或者喷气增焓机组。
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