多媒体运营是指多种媒体的综合，在计算机系统中组合两种或两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和传播媒体，一般由文本、图形、动画、视频、音频等多种媒体形式复合而成。
多媒体的包括多媒体信息和多媒体技术；多媒体信息是集文字、图形与图像等于一体的综合媒体信息；多媒体技术则将计算机技术与通信传播技术融为一体，综合处理、传送和储存多媒体信息的数字技术。
燃贴
燃贴是品牌塑造的燃贴可以将全网大量非结构化数据转化为可量化的洞察力，让品牌更方便了解他们的客户并采取行动，通过改善客户体验来提高客户留存率和忠诚度，继而提高产品力和品牌力。
比如，新媒体运营公司，通过对脸书、推特等的内容来聆听客户的诉求，新媒体运营，改善产品和服务；对全域社媒平台以及相关渠道的客户声音进行记录，衡量公众对品牌的看法，新媒体运营系统，分析行业内的热门话题以及竞品动态，有效传递品牌思想。而这样的基于客户体验的社媒管理平台“燃贴”必将迎来快速增长期，成为品牌新的。
分析竞品账号文章
你可以通过公众号榜单来寻找自己账号所处领域内的头部账号，常用的榜单平台有新榜、西瓜榜单等。接着你需要整理出竞品大号近期发布的文章标题(可用Excel表格进行整理)， 并提炼其中出现的高频关键词，新媒体运营软件，就可以大致归纳出同领域下，目标用户比较关注的话题都有哪些，以此作为自己文章话题的参考。
多读高阅读量文章
除了主动搜集，我们有时会在朋友圈被动看到一些刷屏内容，这些内容中也蕴含着为数不少的话题。「对公众号的图文按照阅读量和分享量做了热度排序，你可以通过这项功能找到关注领域目前的文章。同样地，通过分析文章的标题或者内容，你可以了解到该领域的热门话题是什么。
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