




物业费是物业***中常见的,有些业主以房屋质量有问题为由拒交费用,也有的业主以没有物业服务合同为由拒交。有些物业服务企业以停电,物业公司哪家好,停水为手段,迫使业主交物业费。究其原因,就是业主与物业企业对物业管理中的***责任了解不清。
其实两者的行为都具有性。
物业管理费包括那些内容
物业管理费一般包括房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理费用以及维护相关区域内的环境卫生和秩序的费用。
水、电、热、气、通讯、有限电视、网络等费用不属于物业管理费。物业管理区域内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向终用户收取有关费用。
物业服务企业该不该帮业主代收快递探讨
物业服务企业该不该帮业主代收快递探讨
“ 物业吗?帮我收—下快递”对于物业的工作人员来说,这可能是他们熟悉也是头疼的一句话。
网络购物逐渐成为了人们的一种生活方式,伴随而来的是快递邮件性地增加,而物业公司则成为了“邮件”的重。据悉,有的物业一天要帮业主收取1000多份快递,本来的义务服务结果牵扯了巨大精力,芜湖物业公司,而且因为签收的货品质量等问题,小区物业公司,业主与物业还产生了不少***,这更让物业服务企业抱怨颇多。
物业服务企业员工培训的现状及存在问题
员工的培训在服务行业中的重要性,是许多物业服务企业都明白的道理,但通过内训或外出学习等手段来提高员工専业素质或操作技能,物业托管,毕竟需要人力、物力、财力以及时间,并且会与其它各项工作有一定的冲突,于是员工培训很容易就变成了“说起来重要,办起来次要,忙起来不要”,致使许多物业企业员工无法系统地接受行之有效的培训。
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