




东莞膳食公司的几种方法策略
东莞膳食公司认为的管好策略,人都有自尊心,都希望得到别人的尊重。马克思说:“希望得到尊重是人类更高层次的需要。”因此,在厨房的日常工作中,厨师长处处尊敬和关心下面的员工,动之以情,晓之以理,不仅可以避免发生不必要的冲突,而且自己工作起来也会得心应手。东莞食堂承包提示:更重要的是,它将使你的厨师班子成为一支有凝聚力、有战斗力的***。
1、家长式管理
对手下有一班人马的厨师长来说,你要更好地了解你下面的员工,弄清楚他们的性格、能力及思想状况,进而有效地进行管理,团膳管理服务,这无疑是你“调兵遣将”的法宝。而能搞个人主义,唯我独尊,盛气凌人,下面的员工稍有不从,张口便骂,抬手便打,以此来树立自己的所谓“威信”。这样的话,不仅会极大地挫伤员工的积极性和创造性,而且也证明你不是缺乏修养,就是平庸无能。
2、物尽其用,降低成本
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时,要货比三家,并且要发动手下员工集思广益,堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话,叫做“良匠无弃材”,意思是说,本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。
3、统筹安排,完善管理
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时,要货比三家,并且要发动手下员工集思广益,堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话,叫做“良匠无弃材”,意思是说,本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。
在食堂承包中,很多膳食公司存在“好心办坏事”这样的案例,本来承包商是一片好意,奈何却落到个坏结果,甚至被客户投诉,下面膳食公司就来谈谈,在实际饭堂承包中如何避免。
一、剩菜处理。假设某客户有干部餐,而且是采取自助餐的形式,每天干部餐当餐会有剩余干部菜(自助式),有些厨房工作人员出于好心,因为干部餐的菜肯定好些,倒掉又怕浪费,就会把当餐剩余的干部菜打给后面来吃的员工。表面看来,是让就餐员工得到了实惠,又避免了浪费,而结果是,这样很容易收到厂方人员的投诉。
二、加菜处理。
一些饭堂,特别是体力活的饭堂,有些男员工吃饭多,开平团膳管理,如果按照标准分量打,菜不够吃,所以,食堂承包商会允许菜不够的后面来加,菜打到后面,需要加菜的自己来加,看起来应该是好事,但是,一些员工不等到后面就要求加菜,而且只加喜欢吃的好菜,这样一来,导致后面的人菜量不够,容易产生投诉。
三、早餐咸菜。有些饭堂每周提供几次包子、馒头,还搭配一些稀饭,既然有了稀饭,那肯定要加咸菜,但是,一些饭堂因厂方管理不到位,咸菜被一些员工全部打包带走了,团膳管理制度,这样导致承包商都不敢提供咸菜,如果提供了,前面人员将咸菜打包带走,后面没有咸菜又会导致投诉。
四、中晚餐的辣椒粉。食堂提供辣椒粉是为了吃辣的员工,同样辣椒粉被一些员工打包带走,后面的人没得吃,导致投诉。
我们看到在许多企业的标书上,在打分细则对许多资质都有明确的规定,拥有ISO、HA***资质的分数、拥有基地、加工中心的分数,拥有相关服务客户的分数。
特别是伴随着工资的不断上调与区域性普工招聘难问题的出现,更是进一步引导行业向机械化、自动化方向发展。集约化的生产方式在团膳行业不远的将来,必定成为并不仅仅是客户参观的热亮点,更是行业发展的必然需求。
硬件设施的打造,并不仅仅是企业赢得客户的举措,更是企业长治久安,长远发展的保障。
三、软件——从人治到法治与法治中的人治
与饭堂承包行业越来越规范性发展相适应的是企业从原有的家族企业、亲戚***,向标准化、规范化的企业实体的转变,在这个过程中必然面临着从“人治”到“法治”转变,才能实现规范化管理。
同时,在“法治”的转变与管理过程中,必须将“人治”的理念渗透其中,来平衡单纯“法治”的冰冷,只有这样才能维系、拉近企业转型期间员工的关系,避免或减少转型期间的阵痛。
每个品牌都有自己的品牌都有适合自己特色的方法与风格,团膳管理公司,饭堂承包企业必须用心去理解自己的品牌,了解市场,才能找寻出适合品牌发展的道路,提升自身的品牌、硬件与软件。
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