江苏移动排队叫号系统-安徽迅博l质量保障

叫号机是怎么操作的？当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，然后生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下，将前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

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排队叫号机系统给每一位排队人员派号，排队人员拿到后就可以在大厅内等候广播中叫到自己的号码，方便简单。从***管理处了解到，现在使用排队叫号机系统后，***工作人员的了，大厅内也很少再发生一些因为排队而起冲突的事件，对于排队人员的管理起到非常大的作用。排队叫号机系统很好的规范了人们的排队行为，让每个人养成即使没有它也要遵守排队秩序的好习惯。