研究行业
虽然我们是互联网从业者，但目前基本上都专注在某个垂直行业，比如、教育、***等。除了感受用户，还应去研究用户所在的行业。行业是用户和产品所处的大环境，用户和行业就是鱼和水的关系，去研究水，是为了更好的感受鱼。不是让运营做行业调研，这个问题太大不好讲。在用户需求调研这个话题里，只需要做到关注行业热点和趋势，并参与业内交流就够了。获取信息和业内交流的方式，这里不细说。这点主要依赖在日常生活中的积累，以及自我驱动和学习的能力。只要长期坚持下去，就会有「从外行到内行」的变化。
社群运营建群全过程运营技巧
一、社群***
有很多交流群到后都变成了闲聊群，群失去了价值感，慢慢就死掉了！所以在这个***里边，确定了一个重要的环节，每日案例分享，拆解互联网上的一些有趣的案例！这样一来，会增加群的价值感，不会变成毫无意义的水群。、建群之初，一定要想好能给群带去什么价值，只有先利他，才能留存住用户。
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