其次，要给客户提供清晰且多方面的***渠道，给客户良好的***体验。让客户在需要退换货时能够及时找到人解决，公司也能比较快速度响应安抚并解决问题。据第三方统计，肉类食材配送，生鲜配送行业被投诉多的问题就是退换货时无处寻说法，得不到回应，这点配送企业应该引起重视。做好这点生鲜配送企业可以从多方面进行，比如赋予司机传达***问题的一些职责，毕竟司机是离客户比较近的人；设***服务站点，或者专人负责***电话、***、公众号菜单各类线上渠道等，给客户多渠道联系处理。
要在运输、仓储中做好温度控制，减少不必要损耗。对员工进行必要的课程培训，将质量纳入员工考核；增强员工的品质意识，保证产品的质量。而拥抱数字化引入供应链管理系统，对传统生鲜配送企业也是亟需推进的。万家欢小程序为诸多生鲜配送企业，提率降低成本做了很多帮助。
处理好***是加分项：
即使再小心翼翼的把控品质，退换货在买卖过程中还是会时常发生；生鲜尤为突出，做生鲜配送的老板是怕遇到***问题。生鲜产品比较基础的要求就是新鲜，但也具有容易损坏的特性，新鲜食材配送，可以用“脆弱”一词来形容，发生退换货问题也是少不了的。一旦出现退换货对客户的满意度肯定是致命打击，食材配送价格，而生鲜配送企业遭受的成本损失也很大。在出现***问题时，要如何处理并把损失降到比较低呢？
万家欢农产品配送公司打造一键式的食材采购服务平台，公司通过整合基地农副产品、提供安全食材、优化供应链、满足市场多元化需求。万家欢农产品配送公司以诚信为本，质量放首位的理念，赢得了客户的好评。我们在食材配送行业积累了深厚的行业经验，打造出了新的配送。我从多维度，立体化。打造品牌形象，深圳食材配送，良好的平台化管理随时满足您的需求，优化市场资源，降本增效，达到共赢目的。
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