用户运营
从用户运营的岗位职责来看，社交媒体，在执行层面，用户运营能力的两个就是确定目标用户和设计引导方案，实现用户价值大化。具体而言，就是用数据找到不同层级的用户。
社群运营
社群运营不仅仅是在群里跟用户聊天，社交媒体营销工具，它是一项比较综合的能力，需要运营有目的地制定一些运营策略，引导用户达成目标。当然，社群运营要求具备话题策划、沟通交流等能力。
?媒体运营需要掌握哪些技能？
媒体运营需要掌握哪些技能？
做好新媒体运营不是一件简单的事，必须要有极强的能力并且掌握多方面的技能：
1、文笔好：一个新媒体运营人，社交媒体分析中心，因为每天都要进行图文创作，必须要有一定的文字功底和写作能力，并且越越好。
2、懂设计：不会PS不懂CDR处理不了图片， 抠不成图又不会图片渲染，那还做什么新媒体？
新媒体除了要能对图片进行处理，还要有相当的设计审美能力。
3、会营销：新媒体运营人每天写出来的文章其实就是营销的软文，针对的对象就是你的平台粉丝以及部分潜在用户。根据用户的不同属性制定出相应的营销策略，做出合适的营销方案。
媒体的形式：
媒体，是指传播信息的介质，通俗的说就是宣传平台，能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了。媒体的形式大概可以分为两大方面：传统媒体和网络媒体。传统的四大媒体分别为:报纸、电视、广播、杂志。网络媒体又称互联网媒体、新媒体，指借助国际互联网这个信息传播平台，以电脑、电视机以及移动电话等为终端进行传播的媒体。在具体分类上，网络媒体可细分为门户网站，搜索引擎，社交媒体管理中心，虚拟社区，RSS，自媒体等等。
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