400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
每一个400用户，都有一个***的管理后台，办400电话多少钱，用户可以随时登录查询业务使用情况，办400电话厂家，并根据需要作相应的设置。 ***的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
办400电话
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，无棣办400电话，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
1.400业务填写业务受理单后，在1-7个工作日内即可开通业务。
2.400电话所绑定的电话，一种是遇忙转移：一部占线转到第二部，二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。
3.400电话的呼转号码是手机，当去外地出差时，只要手机能正常接听电话就可以接听客户拨打的400电话
4.400直线通业务接听多路来电功能，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，办400电话合作商，如果呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨打的 总机能支持多少路的通话，那么400电话就支持多少路通话。
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