




考察运营管理流程可执行性
大多地产企业都不乏翔实的管理流程,这些流程文件能覆盖企业的各项管理职能,但在执行过程,这些流程却经常受限,难于发挥应有的作用,此时需要对流程本身的可执行性作出判断,比如在计划调整环节,看能否明确在"何时"进行调整,由"谁"来完成调整,遵照"什么样"的步骤完成调整等等。为了诊断的性,需要针对整个运营管理流程的所有业务环节执行同样的审查动作,以发现问题。

运营管理体系的推行,依赖于具有高度可执行的管理制度或者管理流程,一般情况下我们从如下几个角度对管理流程做出诊断:
1、考察运营管理流程的完备性
正如法约尔所说,一个有效的管理体系应该包括计划、***、指挥、协调和控制五项基本职能。同样,运营管理流程也应该具有上述五项基本职能,通俗来说,应该包含P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(调整) 四个主要部分。但在企业中,管理流程往往只关注编制和检查环节,在这两个环节中流程文件均能很好的描述,对于执行、调整环节却是一笔带过,甚至会存在明确规定"不允许运营计划进行调整"的管理制度。流程的缺失往往都是运营管理体系不能很好推行的原因。

行业标准或推荐
来自其他有类似商务目标和规模的***的惯例。
当然,如果环境和商务目标较为典型,***也可以自行建立基线。
基线评估的优点是需要的资源少,周期短,操作简单,对于环境相似且安全需求相当的诸多***,基线评估显然是经济有效的风险评估途径。当然,基线评估也有其难以避免的缺点,比如基线水平的高低难以设定,如果过高,可能导致资源浪费和限制过度,如果过低,项目未来市场及偿债能力评级,可能难以达到充分的安全,此外,在管理安全相关的变化方面,基线评估比较困难。
基线评估的目标是建立一套满足信息安全基本目标的***小的对策集合,它可以在全***范围内实行,如果有特殊需要,应该在此基础上,对特定系统进行更详细的评估。

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