8.4.3 外部供方的信息
审核要点审核员不应强求***一定要向外部供方提出“质量管理体系要求”。强调了***与供方接口的沟通。 强调了***对外部供方的绩效实施控制和监视的要求，iso9001办理认证怎么办理， 对“人员资格的要求” 扩充为“能力” 要求， 其内涵更丰富。
8.5 生产和服务提供
8.5.1 生产和服务提供的控制
审核要点1、将 2008 版 7.5.2条款“生产贺服务过程的确认” ，合并为 8.5.1
条款 f条款。
2、增加了以下条款 : （ 1） 8.5.1受控条件 a条款 可获得形成文件的信息2 ）拟获得结果（ 2）增加了 c 条款，在适用阶段实施监视和测量活动， 以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则 （3）增加了 d 条款 为过程的运行提供适应的基础设施和环境（ 4）增加了 e 条款配备具备能力的人员，包括所要求的资格
iso9001办理认证iso9001办理认证
iso9001办理认证iso9001办理认证iso9001办理认证
8.5.5 交付后的活动
审核要点本条款在 2008 版 9001 标准条款 7．5．1f) 中，在新版标准的条款 8． 5．1h) 中也要求***“实施放行、交付和交付后活动”。在本条款中***强调的是在确定交付后活动的程度时，***应考虑的相关因素。审核员关注***在确定所需的交付后活动的程度时，是否充分考虑风险、产品或服务性质、产品或服务的预期寿命、顾客反馈及适 用的******要求等因素。
8.5.6 更改控制
审核要点
审核时应当关注并证实***生产和服务提供期间发生的影响符合要求的变更， 对其质量管理体系进行了相应的修改，对变更进行了识别和控制。
iso9001办理认证iso9001办理认证
iso9001办理认证iso9001办理认证iso9001办理认证
3） 基础设施
审核要点基础设施可依据***提供的产品和服务的类型而变化。审核中关注产品和服务的基础设施的不同点，iso9001办理认证办理，还应关注智能化设备设施的选型、完好状态如服务行业直接提供给客户使用的智能化，信阳iso9001办理认证，在现场审核过程中需要紧密围绕***SAP/ERP/MES/CRM等各类业务信息系统和管理信息系统。
4） 过程运行环境
审核要点
工作环境更改为过程运作环境，明确了包括：社会因素、心理因素运行环境根据***所提供的产品和服务类型而异，社会和心理因素对产品和服务质量的影响很重要，服务提供过程中的社会和心理因素需要***关注。
关注是否根据其业务和管理流程中所暴露的各类风险来识别、提供、维护和管理过程运行环境，特别是服务行业。
5） 监视和测量资源
iso9001办理认证iso9001办理认证
iso9001办理认证体系标准-驰华由河南驰华企业管理服务有限公司提供。“iso体系认证,高新企业认定,两化融化贯标”选择河南驰华企业管理服务有限公司，公司位于：河南省郑州市金水区金水东路49号绿地原盛国际2号楼C座，多年来，驰华企业管理坚持为客户提供好的服务，联系人：胡经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。驰华企业管理期待成为您的长期合作伙伴！