在这个高速发展的社会中，为了生存分秒必争，没人愿意将时间浪费在排队上，所以谁家的办事，谁家就会有客户，所以很多单位用到了叫号机。在单位门口放置一台叫号机，无线排队叫号机系统，在工作人员的引导下，让顾客通过叫号机上面取号，在到对应的业务窗口办理业务，叫号机会根据顾客的所办业务，将顾客分配到不同窗口，这样不仅提高了单位的办事效率，还避免了插队现象的出现，让每位顾客都能业务。
***叫号机简称***排队机或者排队机，是用于方便服务***行业提供的一种自助服务终端。***营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所，是***工作管理中重要、集中的场所。大厅形象直接代表了***的形象，营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。***通过设置叫号机可以合理安排客户业务，有效地提高***的综合管理水平。特点：安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。
叫号机一般应用于量比较大的场合，随着业务的增加，等待的人也越来越多，而传统的排队方式不仅将人们固定在一个地方进行长时间等待，还会引起很多不必要的，因此为了更好地解决这种情况，排队叫号系统就应运而生。叫号机采用电脑分流的方式排队，完全模拟人群排队，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客站立等待的急噪情绪，使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，是真正以人为本的真正体现。
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