合肥宇胜|服务-南昌产品追溯系统

B端产品会直接销售到企业客户，这些企业客户会关注到产品系列信息，产品组成的零部件信息。如：给汽车原厂定制的中控导航设备。汽车原厂会要求供应商按照规定的编码规则制定产品追溯码，并标志在产品外部，以便查找设备的去向。

产品追溯建立在SN码基础上。SN码是Serial Number的缩写，有时也叫SerialNo，产品追溯系统，也就是产品序列号，产品序列是为了验证“产品的合份”而引入的一个概念，它是用来保障用户的正版权益，享受合法服务，每一个产品对应SN码。 产品在立项时，需要根据企业命名规则制定编码规则。

追溯系统能够确保零件安装在的产品上，使产品满足性能要求，降低召回风险。同时能够控制制造过程的风险，***问题部件的责任归属，对制造性企业来说非常关键。

B端硬件产品在生产制造过程会面临两个基本挑战：部件加工质量问题、客户要求。

当某一个或者某一批次的部件或者产品存在质量问题时，需要通过追溯系统查找到这些问题部件安装在哪些产品中。当需要召回或者进行现场维护更换时，能够通过追溯系统查询到具体产品编号，已经销售在哪些客户。

服务公众：为公众提供查询溯源信息的窗口

向公众提供查询服务的“公众查询系统”，提供公共追溯查询入口，消费者和食品质量监管部门可通过该入口查询产品的追溯信息。实现方式应方便、快捷和实时，同时提供可视化查询界面效果。公众消费者查询系统主要功能包括：商品信息查询、追溯报告查询、追溯地图查询、意见反馈、预警信息。